Hodnocení obchodu

Dobrý den, v případě, že byste nás o zrušení své objednávky informoval kdykoliv před jejím faktickým předáním přepravci, tedy před odesláním zboží, byla by Vám bez problémů vrácena celá částka, kterou jste uhradil - to se ale nestalo. V tomto případě Vám přepravní služba zásilku přivezla a Vy jste objednané zboží odmítl od kurýra převzít, protože jste se - dle Vašeho vyjádření - rozmyslel a část objednaného zboží vlastně nepotřebujete. My jsme ve vystaveném dobropisu následně vůči Vám zohlednili námi zbytečně vynaložené náklady ve výši 109 Kč na přepravu, protože přeprava fakticky byla realizována. V souvislosti s Vámi projevenou starostí ohledně toho, jak se stavíme k případným reklamacím zboží, Vám sděluji, že vždy postupujeme v souvislosti s platnou legislativou a maximálním úsilím. Těší nás, že se zákazníci k nám opakovaně s důvěrou vracejí. Děkuji a přeji pěkné dny Barbora Stix produktová specialistka

Dobrý den, v souvislosti s Vaší objenávkou neevidujeme z Vaší strany žádnou reklamaci, stížnost či jakoukoliv jinou připomínku. Proužkové testery mohou být distribuovány v v plastové dóze nebo jiném plastovém obalu dle aktuálních skladových zásob. Součástí balení jsou vlastní plastové testovací proužky se čtvercovými reagenčními poli, zatavené v blistru z alu-folie, návod pro provedení stanovení a porovnávací barevná škála. Děkuji za Váš nákup a přeji Vám pěkný den Barbora produktová specialistka

Dobrý den, v souvislosti s Vaší objenávkou neevidujeme z Vaší strany žádnou reklamaci, stížnost či jakoukoliv jinou připomínku. Vaše objednávka obsahovala bazénové tablety s označením multi a mini, tedy vícesložkové tablety o hmotnosti tablety 20g. V případě, že se domníváte, že jste obdržela jiné zboží, než jste si objednala, neprodleně nás kontaktujte na lince technické podpory v pracovní dny mezi 8. a 18. hodinou či kdykoliv na mail info@chlorito.cz. Portál Heureka neslouží k reklamaci objednávky . Děkuji Barbora produktová specialistka